Vilkår for Mecindo Plus

Vilkår for medlemsklubben “Mecindo Plus”

Mecindo Plus er for deg som ønsker ekstra fordeler når du handler hos oss. Ta deg god tid til å lese igjennom vilkår og betingelser for medlemsklubben. Vi ønsker å hjelpe deg med å få en best mulig kjøpsopplevelse. Det er gratis å registrere seg. Du trenger bare å angi noen få personlige detaljer og så er du i gang. Medlemskapet er uforpliktende og kan sies opp når som helst.

Vilkårene og betingelsene er gjeldende fra den 24. oktober 2022.

Det er Web Nordic A/S som står bak Mecindo og dermed også “Mecindo Plus” medlemsklubb.

Web Nordic A/S
H.C. Andersens Boulevard 11
1553 København K
Danmark
CVR: 12072279

Alle henvendelser omhandlende “Mecindo Plus” kan rettes til kundeservicen vår på info@mecindo.no.

1. Gratis medlemskap av “Mecindo Plus” medlemsklubb

Det er gratis og uforpliktende å være en del av “Mecindo Plus” medlemsklubben og du kan til enhver tid melde deg ut igjen.
Når du registrerer deg, skal du akseptere disse betingelser og vilkår for å kunne opprette en profil.

Etter registreringen din sender vi deg en velkomst e-post. Hvis du registrerer deg via Mecindo Plus-medlemskapssiden vil du bli bedt om å velge et passord sammen med dine øvrige personlige opplysninger. Hvis du registrerer deg i forbindelse med at du legger inn en bestilling på siden, får du tilsendt en e-post hvor du vil bli bedt om å opprette et personlig passord til kontoen din.

2. Din “Mecindo Plus” profil

Ved opprettelse av “Mecindo Plus” profilen din får du din egen personlige medlemsside som du får tilgang til ved bruk av e-posten din og det passordet som du har opprettet. På medlemssiden kan su se bestillingshistorikken din. Det er også her at du kan endre opplysningene dine, som adresse eller kontaktopplysninger m.m.

Passordet er den primære beskyttelsen av adgangen til Mecindo Plus profilen din. Derfor er det spesielt viktig at du velger et sikkert passord og at du passer god på det. Du er selv ansvarlig for å holde passordet ditt hemmelig og for å sikre at det ikke brukes av andre personer. Hvis du glemmer passordet ditt, kan du klikke på “Glemt passord” og opprette et nytt.

Hvis du mangler å utfylle personlige informasjoner eller spesielle preferanser inne på den personlige Mecindo Pluskonoten din, så vil du få en automatisk påminnelse via e-post om at du må fylle ut profilen din.

3. Slik henvender vi oss til deg

Ved opprettelsen av “Mecindo Plus” profilen din samtykker du til at vi må kontakte deg via e-post med spesialtilbud, kampanjer, konkurranser, spørreskjemaer, begivenheter, nyheter og informasjoner knyttet til produktene våre og medlemskapet ditt.

Når du melder deg på Mecindo Plus samtykker du også til at vi kan kontakte deg via sms (8-19 stk. i året) i forbindelse med de store kampanjene våre, hvor det er ekstraordinært store besparelser. Ved å logge inn på den personlige Mecindo Plus profilen din kan du få overblikket over hvordan du endrer i kontaktformene. Hvis du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrev fra oss kan du lett og til enhver tid melde deg av ved å klikke på lenken nederst i et tilsendt nyhetsbrev.

Phishing eller falske beskjeder: Vær oppmerksom på at vi aldri vil kontakte deg vie e-post eller sms for å få deg til å sende oss kontoopplysninger, passord eller andre fortrolige informasjoner.

4. Vår bruk av informasjonskapsler (cookies)

Hos Mecindo bruker vi bl.a. informasjonskapsler for å lagre informasjon om deg, i den grad du har samtykket til bruk av informasjonskapsler. Informasjonen kan være hvilke varer du har lagt i handlekurven, hvilket språk og valuta du bruker og om du har besøkt siden før. Vi bruker også informasjonskapsler for å skape en oversikt over aktiviteten din på nettsiden, med mål om å forbedre og målrette tjenestene våre slik at de passer dine behov og interesser.

Les mer om bruken vår av informasjonskapsler og hvordan du kan justere bruken av informasjonskapsler i cookiepolotikken vår her.

5. Endringer i medlemskapet og utmeldelse

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene for “Mecindo Plus” medlemsklubben herunder også endre medlemsfordelene. 

Vi har en forpliktelse til hele tiden å overholde den gjeldende lovgivningen, så derfor kan vi ha behov for løpende å foreta endringer omkring behandlingen og oppbevaringen vår av dine personlige opplysninger.

Hvis det kommer noen vesentlige endringer av “Mecindo Plus” medlemsklubben vil du bli informert skriftlig, på den e-posten du har opplyst, med 1 måneds varsel. Derfor er det viktig at du sørger for å oppdatere kontaktopplysningene dine under “Mecindo Plus” på mecindo.no. Hvis du ikke kan akseptere endringene har du mulighet for å melde deg ut av “Mecindo Plus” før endringene trer i kraft.

Ikke-vesentlige endringer og endringer som er til din fordel kan iverksettes uten ytterligere varsel.

Dersom du gjerne vil mede deg ut av fordelsprogrammet og slette “Mecindo Plus” profilen din, skal du henvende deg til kundeservicen vår på info@mecindo.no.

Hvis du sletter profilen din skal du være oppmerksom på at du ikke lenger har rett til de unike fordelene som medlemsklubben gir deg, da det krever et gyldig og aktivt medlemskap.

Opplysningene dine vil være lagret så lenge “Mecindo Plus” profilen din er aktiv. Ved utmelding av “Mecindo Plus” vil du bli blokkert i systemet vårt og du vil ikke lenger motta kommunikasjon fra oss.

Derutover slutter vi med å behandle opplysningene dine til markedsføringsmessige formål. Hvis det er en sak hvor opplysningene dine brukes og er nødvendige, vil de først bli slettet ved sakens avslutning. De personopplysningene som fremgår på fakturaer fremsendt til deg i forbindelse med kjøp på mecindo.no, oppbevarer vi i litt over 5 år etter kjøpet ditt. Dette gjør vi av lovmessige årsaker.

Vi forbeholder oss retten til å slette “Mecindo Plus” profilen din hvis du ikke har kjøpt varer på mecindo.no i 2 år.

6. Slik administrerer vi medlemskapet ditt

For å kunne administrere medlemskapet ditt i “Mecindo Plus”, behandler vi de personlige opplysningene dine slik at vi kan kommunisere med deg omkring medlemskapet og tilby deg unike medlemsfordeler.

For å administrere medlemskapet ditt behandler vi følgende opplysninger om deg:

  • De informasjonene som du opplyser når du oppretter en “Mecindo Plus” profil, samt når du ajourfører profilen din, er bl.a. navn, adresse, e-post, telefonnummer, kjønn og fødselsdato.
  • Kunde-ID nummeret ditt
  • Informasjoner om de tidligere kjøpene du har foretatt hos oss imens du var logget inn på “Mecindo Plus” profilen din
  • Informasjoner om hvilke produkter du klikker på og legger i handlekurven
  • Bruken din av Mecindo Plus fordelene våre
  • Opplysninger du gir hvis du kommuniserer med oss omkring medlemskapet ditt
  • Opplysninger om hvilke nyhetsbrev du åpner og klikker i
  • Opplysninger om hvilke sider du besøker på mecindo.no
  • Opplysninger om konkurranser du deltar i
  • Opplysninger innsamlet via informasjonskapsler som du har gitt samtykke til

Rettsgrunnlaget for behandlingen vår av dine personlige data er avtalen vår med deg om medlemskap ifølge databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
For å lage en personlig brukeropplevelse bruker vi de overstående opplysningene når du er logget inn på “Mecindo Plus” siden din, så vi bl.a. kan tilby personlige tilbud.

Rettsgrunnlaget for behandlingen vår er den lovmessige interessen vår for å gi deg en god opplevelse av plattformene våre, ifølge databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

7. Medlemsfordeler

Som medlem av “Mecindo Plus” medlemsklubben er det noen faste fordeler man kan gjøre bruk av, som er:

  • Få medlemsrabatt på tusenvis av varer 
  • Billigere frakt fra 39kr eller gratis frakt over 499kr
  • Lett og rask gjenbestilling
  • Tilbud på e-post med faste lave priser
  • Motta attraktive kampanjetilbud før alle andre
  • Spennende premier med attraktive premier

8. Endringer til eller avslutning av Mecindo Plus medlemsklubb

Vi forbeholder oss retten til at vi til enhver tid kan trekke tilbake en eller fler fordeler eller at vi kan endre i hele medlemskonseptet. Hvis det er snakk om større endringer vil vi informere alle Mecindo Pluskunder om de nye tiltakene, så en Mecindo Pluskunder til enhver tid har muligheten til å melde seg ut av medlemsklubben.

Vi forbeholder oss også retten til å avslutte medlemsklubben. Før Mecindo Plus medlemsklubb avsluttes vil du få beskjed via de opplysningene du har gitt oss i forbindelse med opprettelsen av medlemskapet ditt.

9. Medlemstilbud

Når du handler som medlem, har du tilgang til våre tidsbegrensede medlemstilbud.

10. Rabatkoder

Vær oppmerksom på at flere rabattkoder ikke kan brukes på samme kjøp.

11. Individualiserte tjenester

Du velger selv om du vil melde deg på Mecindo Plus medlemsklubben og dermed opprette en medlemsprofil. Når du har en Mecindo Plus-profil vil de dataene som vi har registrert om deg bli lagret et sentralt sted. Disse er dataene som vi bruker i de individualiserte tjenestene våre.

For å gi deg den best mulige opplevelsen her hos oss, prioriterer vi utvikling og levering av individualiserte funksjonaliteter og tjenester til deg. I denne forbindelsen er bearbeidingen av dataene dine en del av ytelsene våre. 

Hva er individualiserte tjenester?

Vi kan tilby deg bedre, mer praktiske og sikrere tjenester med individualiserte serviceytelser. Med henblikk på dette bruker vi de dataene som vi har lagret om din person, som vi kan utlede dine behov og interesser av. På dette grunnlaget kan vi tilby deg mer relevant innhold som i høyere grad tilsvarer behovene og interessene dine. Du har alltid adgang til alt innholdet. Ved hjelp av individualiseringen ser du bare det innholdet som er mest relevant for deg tidligere, eller innholdet presenteres eksklusivt for deg (f.eks. i form av individuelle produktanbefalinger). Eksempler:

  • Hvis du leter etter produkter på hjemmesiden vår, så lagrer vi inntastningene dine i forbindelse med søkningen. På den måten kan vi vise deg de resultatene som sannsynligvis er mest relevant for deg først, neste gang du søker på hjemmesiden vår.
  • Når du legger et produkt i kurven, kan vi gi deg anbefalinger om valg av produkter som kanskje passer til de kjøpene du har gjort hittil. Dette skjer på bakgrunn av de tidligere bestillingene dine.
  • Når du har bestilt nyhetsbrevet vårt kan vi presentere deg for produkter som passer til de tidligere bestillingene dine.
  • Vi tar hensyn til de tidligere kjøpene dine når vi anbefaler deg nye produkter, som kanskje passer til innkjøpspreferansene dine. 

Individualisering av shopping

I tjenesteytelsene våre brukes de enhets- og adgangsdataene fra brukeranalysen som oppstår under bruk, til å individualisere innkjøpsopplevelsen din. Alt etter arten av tjenesteytelser brukes det i den forbindelse tradisjonelle Tracking-teknologier under bruk av Tracking-pixels og identifiserings-informasjonskapsler, eller sammenlignbare ID’er (såkalt Tagging). Formålet vårt med dette er å gjøre tilbudene våre til deg så attraktive som mulig, og presentere deg for tilbud som passer til interesseområdene dine. Du kan selvfølgelig fortsatt bruke alt innholdet og alle funksjoner. Denne onsite-optimeringen gjør det mulig for oss å vise deg det innhold og de funksjoner som er mest relevant for deg. Onsite-optimeringen skjer automatisk via systemene våre som registrerer at brukere i stigende grad har vært inne å kikke på produkter og innhold innenfor bestemte kategorier.

Hvilke data lagres på kundekontoen min?

På kundekontoen din lagrer vi data som registreres om din person og kundenummeret ditt. Kundenummeret er en tilfeldig generert tallrekke som på ingen måte inneholder personrelaterte data. Dataene dine knyttes sammen med kundenummeret ditt, så de kan tildeles kundekontoen din.

Hvilke data brukes til individualiseringen?

Valg av individualisert innhold skjer prinsipielt på grunnlag av alle data som er lagret på kundekontoen din. Hvis det brukes enhets – og adgangsdata som ikke er lagret på kundekontoen din, anonymiseres disse i forbindelse med den respektive individualiseringen. Dvs. f.eks. sammen med kundenummeret ditt, men ikke sammen med navnet ditt eller øvrige profildata som umiddelbart identifiserer deg, så lenge de brukes.

Følgende brukes ikke:

  • Data knyttet til kredittverdighet
  • Svar i spørreundersøkelser
  • Søknader
  • Meldinger (f.eks. fra kundeservice)

Alternativer ved individualisering

De fleste dataene vi har lagret på kundekontoen din kan du selv se inne på kundekontoen. Hvis du ønsker det, kan du behandle disse dataene der og dermed påvirke individualiseringen ved for eksempel å informere preferansene dine. Hvis individualiseringen er foretatt på bakgrunn av enhets- og tilgangsdata, kan du forhindre registreringen av disse dataene ved å deaktivere registreringen av dataene ved hjelp av sporingsverktøy/Tracking-Tools. Du bør imidlertid være oppmerksom på at du i så fall får mindre eller ingen individualisert innhold og færre eller ingen individualiserte tjenester. Du må være oppmerksom på at de data som brukes til individualiserte tjenester også brukes til andre formål (som levering av tjenestene våre). Registrering av disse data avsluttes derved ikke gjennom deaktiveringen. Den reklame du blir presentert for vil ikke lenger være så individualisert.

11. Opplysninger om hjemmesider

Vi bruker dataene dine til å levere nettsidene våre. I tillegg til enhets- og tilgangsdata som oppstår ved enhver bruk av tjenestene våre, avhenger arten av de behandlede dataene samt behandlingsformålene spesielt av hvordan du bruker funksjonene og tjenestene som vi gjør tilgjengelig gjennom tjenestene våre.

I forbindelse med bruk av tjenestene våre bruker vi også eksisterende data slik at vi kan finne ut hvordan nettilbudet vårt brukes. Blant annet bruker vi denne informasjonen innenfor rammen av individualiseringen av handleopplevelsen din for å optimalisere tjenestene våre og til individualisert annonsering.

12. Hvilke data blir registrert?

Vi registrerer prinsipielt alle data som du informerer oss om direkte via tjenestene våre.

Enhets- og adgangsdata fra hjemmesidene våre.

Med hver enkelt tilgang til servere og databasene våre genereres enhets- og tilgangsdata, som registreres i serverloggfiler. IP-adressen som finnes her anonymiseres kort tid etter at den respektive tilgangen er avsluttet, når lagring ikke lenger er nødvendig for å opprettholde funksjonaliteten til det aktuelle nettstedet.

Hvis et enhetsspesifikt identifikasjonsnummer er tilgjengelig og aktivert på enheten din, vil vi også registrere dette (f.eks. en "reklame-ID" ved bruk av en Android-enhet eller "Add-ID" ved bruk av en Apple-enhet). Denne enhetsidentifikasjonen er tildelt av produsenten av operativsystemet og kan leses og brukes av f.eks. nettsider, slik at du får presentert innhold basert på brukervanene dine. Hvis du ikke vil ha denne enhetsidentifikasjonen, kan du alltid deaktivere denne i nettleserinnstillingene eller systeminnstillingene til enheten din.

Logg Inn

Vi oppretter en personlig tilgang med passordbeskyttelse for brukere som oppretter en kundekonto eller registrerer seg til en annen tjeneste. Hvis du ikke logger ut igjen etter å ha logget inn med påloggingsdataene dine, vil du automatisk forbli innlogget på de fleste av tjenestene våre. Avhengig av tjenesten som tilbys, brukes en informasjonskapselteknologi eller tilsvarende teknologi til dette. Denne funksjonen gjør at du kan bruke deler av tjenestene våre uten å måtte logge inn på nytt i hvert enkelt tilfelle. Av sikkerhetsgrunner blir du imidlertid alltid bedt om å skrive inn passordet ditt når du for eksempel vil endre profildataene dine eller legge inn en bestilling. Ytterligere informasjon finner du under "Individuelle tjenester".

13. Vår målrettede markedsføring og statistikk

Hvis vi har fått samtykke ditt, vil vi bruke informasjonen du har gitt når du opprettet “Mecindo Plus”, med det formål å sende deg direkte markedsføring som er skreddersydd til deg og interessene dine.

Til det spesifikke formålet behandler vi informasjonen nevnt ovenfor under punktet "Vår administrasjon av medlemskapet ditt" samt følgende informasjon:

  • Informasjon om hvilke elektroniske tilbuds e-poster du åpner
  • Informasjon om aktiviteten din på mecindo.no, inkludert hvilke sider du besøker når du er logget inn på "Mecindo Plus", samt hvilke produkter du klikker på og legger i handlekurven. Dette er kun betinget av at du samtidig har akseptert bruken av markedsføringsinformasjonskapsler under innstillingene dine for informasjonskapsler (cookies).Informasjon som du gir oss i forbindelse med medlemskapet ditt.
  • Informasjon om konkurranser du deltar i
  • Produktomtalene du lager på mecindo.no i forbindelse med kjøp, når du har vært logget inn på "Mecindo Plus" under kjøpet
  • Informasjonen som samles inn via informasjonskapsler i den grad du har gitt separat samtykke til bruken vår av informasjonskapsler

Vi samler derfor inn enhets- og tilgangsdata når du samhandler med nyhetsbrev og e-post. For evalueringsformål inneholder nyhetsbrevene lenker til bildefiler som er lagret på våre webservere. Når du åpner et nyhetsbrev, lastes disse bildefilene fra webserveren vår via ditt e-postprogram. Vi samler inn enhets- og tilgangsdata under et tilfeldig generert ID-nummer (nyhetsbrev-ID), som vi ikke bruker til å identifisere deg uten ditt samtykke. På denne måten kan vi finne ut om og når et nyhetsbrev ble åpnet. Lenkene som er i nyhetsbrevene inneholder også en egen nyhetsbrev-ID, slik at vi kan fastslå hvilket innhold som er lest. For å kunne individualisere kommunikasjonen samler vi inn åpne og klikk-data for å kunne gi deg relevant kommunikasjon. Vi samler inn data for nyhetsbrev-ID og knytter abonnementet ditt på nyhetsbrev til kundekontoen din, for å kunne individualisere innholdet i nyhetsbrev i samsvar med interessene og brukervanene dine og for å kunne analysere statistisk hvordan brukerne våre bruker nyhetsbrevtjenesten.

Denne innkjøps-individualiseringen er en integrert del av nyhetsbrevet vårt. Vi innsamler disse dataene sammen med andre data som vi innsamler innenfor rammen av brukeranalyser, så lenge du har meld deg på analysesporing. Alternativt kan du deaktivere visningen av bilder i e-postprogrammet ditt. I så fall vil du ikke kunne se hele nyhetsbrevet.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen vår er ditt samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6 stk. 1, litra a. Selv om du tilbakekaller et samtykke til markedsføring, vil vi så lenge du er medlem av “Mecindo Plus” bruke all informasjonen din til intern statistikk, ifølge databeskyttelsesforordningens art. 6 stk. 1, litra f. Formålet med dette er å utvikle og forbedre Mecindos produkter og "Mecindo Plus" medlemsklubb.

14. Sosiale Plug-ins

Tjenestene våre kan inneholde sosiale plug-ins ("Plug-ins") fra ulike sosiale nettverk. Ved hjelp av disse Plug-ins kan du for eksempel dele innhold eller anbefale produkter til andre. Plugin-moduler er deaktivert som standard og sender derfor ingen data. Ved å klikke på en tilsvarende knapp (f.eks. "Aktiver sosiale medier"), kan du aktivere plug-ins. Plug-ins kan også deaktiveres igjen med et enkelt klikk. Når plugin-moduler er aktivert, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til nettserverne til det respektive sosiale nettverket. Det sosiale nettverket overfører deretter innholdet til plugin-modulene direkte til nettleseren din, som deretter integreres det på nettstedet vårt. Som et resultat av integreringen av Plug-ins mottar det sosiale nettverket informasjon om at du har kalt opp den aktuelle siden på nettstedet vårt, og det kan dermed registrere enheten din og dine tilgangsdata.

Når du er logget på det sosiale nettverket kan dette også knytte besøket til kontoen din hos det pågjeldende sosiale nettverket. Når du interagerer med Plug-ins, f.eks. når du trykker på Facebook-knappen “Liker”, eller hvis du skriver en kommentar, overføres den pågjeldende informasjonen fra nettleseren din direkte til det sosiale nettverket, hvor den lagres.

Les mer om aktive Plug-ins i cookiepolitikken vår her.

Formålet med og omfanget av datainnsamlingen og videre behandling og bruk av dataene til sosiale nettverk, samt deres tilhørende rettigheter og innstillingsmuligheter med sikte på å beskytte personvernet ditt, finnes i databeskyttelsesmeldingene fra de aktuelle nettverkene eller nettstedene.

15. Individuelle produktanbefalinger

I forbindelse med tjenestene våre gjør vi informasjon og tilbud tilgjengelig for deg basert på interessene dine. Du kan eventuelt motta et begrenset antall individuelle produktanbefalinger, undersøkelser eller henvendelser om produktanmeldelser fra oss, uavhengig av om du har meldt deg på et nyhetsbrev. I samsvar med lovkrav bruker vi først og fremst data om dine tidligere bestillinger for å velge individuelle produktanbefalinger. Du finner også ytterligere informasjon om individualisering av individuelle anbefalinger under "individualiserte tjenester".

Hvis du ikke ønsker å motta noen form for produktanbefalinger fra oss via e-post kan du alltid uformelt protestere mot dette ved å klikke på avmeldingslenken som du finner i alle e-poster.

16. Lagre betalingskortfunksjon

På våre nettsider bruker vi ikke funksjonen Lagre betalingskort. Heller ikke som medlem av medlemsklubben.

17. Konkurranser

Ved deltakelse i konkurranser når du er logget inn på “Mecindo Plus” gjelder noen spesielle vilkår og betingelser. Disse gjelder før du kan delta i konkurransen.

Formålet med konkurransen er å markedsføre Mecindo, og deltakelse forutsetter at man oppgir navn og e-post. Mecindo forbeholder seg retten til å publisere navnet på vinneren av konkurransen på media som Mecindo bruker, og å kontakte denne personen direkte. Premien kan ikke byttes til kontanter. Dersom konkurransen er kjøpsbetinget vil dette fremgå tydelig i den spesifikke konkurransen.

Forsøk på å delta i konkurransen etter siste påmeldingsfrist vil ikke komme i betraktning. Mecindo avgjør om en påmelding er mottatt i tide og om den kan godkjennes basert på ovennevnte betingelser. Likeledes er det deltakerens eget ansvar at påmeldingen til konkurransen kommer i tide. Mecindo er ikke ansvarlig for problemer med registrering, men er tilgjengelig for å hjelpe.

Konkurranser avholdes i samarbeid med Mecindo og noen av leverandørene våre. Informasjon om deltakere i konkurranser er utelukkende begrenset til Mecindo og deles ikke med tredjeparter. Vi viser til persondatapolitikken vår.

Ved å delta i en konkurranse hos Mecindo godtar du konkurransereglene.

Mecindo forbeholder seg retten til å avslutte konkurranser uten forvarsel. Mecindos avgjørelse i forbindelse med konkurranser er endelig.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen vår av dine opplysninger er vår legitime interesse i å kunne gjennomføre konkurransen, ifølge Databeskyttelsesforordningens art. 6 stk. 1, litra f.

18. Ved mistanke om misbruk

Misbruk av medlemskapet i medlemsklubben vår vil resultere i permanent utestenging fra “Mecindo Plus”. Dermed vil du ikke lenger ha tilgang til de unike fordelene, personlige tilbudene mm.

Dersom vi mistenker misbruk av “Mecindo Plus”-medlemskapet, kan den tidligere nevnte informasjonen brukes til å undersøke eventuelle uregelmessigheter med sikte på å beskytte Mecindo sine interesser. Vårt grunnlag for å behandle opplysningene dine til dette formålet er vår legitime interesse i å forhindre og oppdage uregelmessigheter som kan føre til tap for oss, ifølge databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra f.

19. Brudd på vilkår og betingelser

Mecindo forbeholder seg enhver rett til å utelukke deg fra Mecindo Plus medlemsklubben permanent. Dermed også frata deg Mecindo Plus fordelene dine hvis du misbruker medlemskapet ditt ved f.eks.

  • Å opprette flere profiler til samme person eller personkrets.
  • Alle former for juks mellom profiler.

For fler eksempler på forhold henviser vi til de generelle kjøpsbetingelsene våre som du finner her.
Listen her samt i våre generelle handelsbetingelser er ikke uttømmende, da vi forbeholder oss retten til å ekskludere et medlem basert på våre estimater.

20. Rettigheten dine

Du kan alltid få innsikt i hvilke opplysninger vi har registrert om deg. Du kan også når som helst be om at vi fjerner og sletter alle data vi har samlet inn om deg. I så fall må du kontakte info@mecindo.no. En slik forespørsel resulterer i at du mister fordelene dine som Mecindo Pluskunde. Det er også her du kontakter oss dersom du ønsker å benytte deg av retten din til å få opplysningene dine utlevert (dataportabilitet), ønsker å protestere, eller hvis du ønsker å få begrenset behandlingen av opplysningene dine til kun lagring, ifølge de lovkravene vi som selskap skal støtte som et minimum.

21. Eksterne samarbeidspartnere

Vi bruker eksterne samarbeidspartnere til bl.a. teknisk drift av systemene våre, forbedringer av medlemsklubben vår, markedsføring, sending av tilbuds-e-poster osv.

Dine personopplysninger overlates til eksterne partnere som behandler informasjon på Mecindos vegne. De kan imidlertid ikke behandle opplysningene til andre formål enn det som er avtalt, og behandlingen av personopplysninger er konfidensiell. Det er inngått skriftlige databehandleravtaler med eksterne selskaper som behandler personopplysninger for oss.

Ved samarbeid med eksterne partnere utenfor EU/EØS vil det alltid sikres gyldige overføringsgarantier i form av EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser, ifølge databeskyttelsesforordningens art. 46.

22. “Mecindo Plus” medlemsrettigheter

Som “Mecindo Plus” medlem har du alltid rett til å få innsikt i hvilke opplysninger vi har om deg, og du har rett til å be oss rette eller slette opplysningene dine dersom de er feil eller irrelevante. Vær oppmerksom på at du selv har muligheten til å logge inn på profilen din og foreta dine personlige endringer.

Dersom det blir aktuelt at du trenger hjelp til å gjøre endringer, må du kontakte vår kundeservice på info@mecindo.no.

Du må også kontakte kundeservice dersom du ønsker å få utlevert opplysningene vi har om deg, om du ønsker å begrense bruken av opplysningene dine og dersom du har innvendinger mot behandlingen vår av personopplysninger til bruk i markedsføring.

Du må imidlertid være klar over at dersom du ønsker at vi skal slette informasjonen din, vil du bli logget ut av “Mecindo Plus” og du mister fordelene dine.

Du kan alltid selv endre informasjonen du har oppgitt på “Mecindo Plus” på din personlige profil.

Hvis du ønsker å tilbakekalle samtykket du har gitt angående behandlingen vår av personopplysningene dine, må du kontakte kundeservicen vår på info@mecindo.no og få hjelp til å slette "Mecindo Plus" profilen din.

Hvis dette er tilfelle, vær oppmerksom på at det ikke påvirker retten vår til å behandle personopplysningene dine frem til tilbaketrekking av samtykket.

Hvis du er overbevist om at vi har brutt gjeldende regler om beskyttelse av personopplysninger i behandlingen vår av opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, tlf. 33193200 eller på dt@datatilsynet.dk.

23. Behandlingen vår av persondata

Web Nordic A/S er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Når du oppretter et medlemskap på “Mecindo Plus”, samtykker du til at vi behandler personopplysningene dine for å administrere medlemskapet ditt, kommunisere med deg osv.

I tillegg til dette skal Mecindo samle inn og analysere informasjon om deg og din gjøren på mecindo.no, samt bruke personopplysningene dine for å tilpasse tilbud slik at de er mer relevante for deg, og yte bedre service.

Du kan lese mer om vår behandling av dine personopplysninger og rettighetene dine i følgende avsnitt "Persondatapolitikk". 

24. Klage til datatilsynet

Hvis du mener - etter at begge parter har forsøkt å løse en sak i minnelighet - at vi har brutt gjeldende regler om beskyttelse av dine personopplysninger i behandlingen vår, kan du alltid klage til det danske datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, tlf. 33193200 eller på dt@datatilsynet.dk.